Jakarta (Kemenhaj) – Penguatan kompetensi petugas haji menjadi salah satu aspek penting dalam mewujudkan pelayanan haji yang aman dan berkualitas. Hal ini menjadi salah satu pembahasan dalam audiensi peserta Pendidikan Pengembangan Spesialisasi (Disdikbangpes) Bintara Bahasa Arab pada Selasa (27/10/2026).
Audiensi tersebut dihadiri Sesditjen Bina PHU, Enny Indarti, Direktur Bina Petugas Haji Reguler, Rizka Anungnata, Kepala PPSDM, Cecep Khairul Anwar, Waka Sebasa Lemdiklat Polri, AKBP Sri Poedjiati, serta Kabag Umum dan BMN Ditjen Bina PHU, Hayatul Islam.
Kepala PPSDM Cecep Khairul Anwar menekankan pentingnya penguasaan Bahasa Arab bagi personel yang terlibat dalam pelayanan jemaah haji.
“Penguasaan Bahasa Arab ini menjadi hal penting dalam mendukung pelaksanaan pelayanan haji. Dengan memahami Bahasa dan budaya Arab, petugas dapat memberikan pelayanan kepada jemaah sesuai dengan kebutuhan di lapangan.” ujarnya.
Senada dengan hal tersebut, Direktur Bina Petugas Haj Reguler, RIzka Anungnata menyampaikan bahwa peran petugas haji tidak hanya berkaitan dengan pengamanan.
“Dalam penyelenggaraan ibadah haji, petugas-petugas kita harus mampu menjalankan peran secara menyeluruh, mulai dari menjaga kemanan hingga memastikan jemaah mendapatkan pembinaan dan perlindungan sesuai kebutuhannya.” imbuh Rizka.
Dalam audiensi tersebut, para peserta mendapatkan penjelasan mengenai tugas dan fungsi petugas haji, mekanisme rekrutmen PPIH, serta kompetensi yang perlu dipersiapkan.
Pembahasan juga mencakup pentingnya koordinasi lintas instansi dalam mendukung pengamanan dan pelayanan jemaah, termasuk upaya pencegahan haji dan umrah ilegal.
Kolaborasi antara Kemenhaj dan Polri diharapkan terus mendukung terwujudnya pelayanan dan perlindungan jemaah haji yang professional, aman, dan berorientasi pada kebutuhan jemaah.
Kontributor: Nabila Kanaya Winata
